По мере расширения и углубления запросов пользователей к информационным системам возрастает степень сложности задач, решаемых при разработке самих информационных систем. На определенном этапе развития информационных систем оказывается недостаточным управлять данными: встает задача управления знаниями.

Техника XX в., например железнодорожный и воздушный транспорт, существенно повысила скорость передвижения людей, что привело к развитию концентрированных финансовых и коммерческих центров, где обрабатывается информация и находятся взаимосогласованные решения.
Аналогично развитие компьютерной техники и средств дальней связи позволяет людям, использующим информационные технологии, легче и дешевле связываться друг с другом и обмениваться большими объемами данных. Эти тенденции дистанционного информационного, а не личного (лицом к лицу) общения изменяют экономику ведения дел.

Россия обладает значительным числом не занятых в производстве специалистов по высоким технологиям, включая разработчиков и программистов. Российская система образования готовит специалистов с глубокими знаниями в области математики, физики и современных технологий. Десятки российских вузов, несмотря на недостаток финансирования, выпускают почти 100 тыс. программистов в год.

Одним из приоритетов ФЦП "Электронная Россия" является развитие инфраструктуры информатизации. С возникновением спроса на новые информационные технологии в начале 1990-х гг. в России возник небольшой, но динамично развивающийся сектор экономики, предоставляющий потребителям услуги в этой сфере.
Деятельность компаний, работающих на российском рынке информационных технологий, строится на продвижении современных западных технологий и интеграции нового оборудования с установленным ранее, как импортного, так и отечественного производства.

Для того чтобы не оказаться за пределами всемирного информатизационного процесса, России тоже необходимо активно развивать средства и технологии информатизации общества не только на уровне предприятий и корпораций, но и на государственном уровне.

Во многих странах развитие отрасли информационных технологий оказывает позитивное воздействие на экономику в целом. Правительства уделяют большое внимание этому сектору, принимая на государственном уровне законы и программы, способствующие его успешному развитию.
Для использования в полной мере преимуществ, которые дает обладание информацией, государству необходимо принимать активное и непосредственное участие в решении основных задач информатизации общества.